Přejít na hlavní obsah

Účet

Správa účtu

Export dat

Přejděte do Nastavení → Fakturace a klikněte na Exportovat všechna data. Veluvanto připraví ZIP archiv obsahující všechny vaše dokumenty a související data.

Jakmile bude archiv připraven, obdržíte e-mail s odkazem ke stažení. Kliknutím na odkaz stáhnete soubor do svého počítače.

Smazání účtu

Přejděte do Nastavení → Fakturace a klikněte na Smazat účet. Objeví se potvrzovací obrazovka — do textového pole napište slovo SMAZAT, abyste potvrdili, že rozumíte trvalosti tohoto kroku. Poté klikněte na Potvrdit smazání.

Po potvrzení běží 24hodinová ochranná lhůta, kdy si to ještě můžete rozmyslet a kontaktovat podporu. Poté data nenávratně smažeme.