Account

Beheer je account

Al je gegevens downloaden

Ga naar Instellingen → Facturering en klik op Alle gegevens exporteren. Veluvanto bereidt een ZIP-archief voor met al je documenten en bijbehorende gegevens.

Wanneer het archief klaar is, ontvang je een e-mail met een downloadlink. Klik op de link om het bestand naar je computer te downloaden.

Je account verwijderen

Ga naar Instellingen → Facturering en klik op Account verwijderen. Er verschijnt een bevestigingsscherm — typ het woord VERWIJDEREN in het tekstveld om te bevestigen dat je begrijpt dat deze actie definitief is. Klik vervolgens op Verwijderen bevestigen.

Je account gaat dan een wachtperiode van 24 uur in. Als je je bedenkt, neem dan binnen die 24 uur contact op met de supportafdeling om de verwijdering te annuleren. Na 24 uur worden al je documenten en gegevens definitief gewist en kunnen ze niet meer worden hersteld.