Cont

Gestionați-vă contul

Descărcarea tuturor datelor dvs.

Accesați Setări → Facturare și faceți clic pe Exportă toate datele. Veluvanto va pregăti o arhivă ZIP care conține toate documentele și datele asociate acestora.

Când arhiva este gata, veți primi un e-mail cu un link de descărcare. Faceți clic pe link pentru a descărca fișierul pe computerul dvs.

Ștergerea contului

Accesați Setări → Facturare și faceți clic pe Șterge contul. Va apărea un ecran de confirmare — tastați cuvântul ȘTERGE în câmpul de text pentru a confirma că înțelegeți că această acțiune este permanentă. Apoi faceți clic pe Confirmă ștergerea.

Contul dvs. va intra apoi într-o perioadă de așteptare de 24 de ore. Dacă vă răzgândiți, contactați serviciul de asistență în acest interval de 24 de ore pentru a anula ștergerea. După 24 de ore, toate documentele și datele dvs. vor fi șterse definitiv și nu mai pot fi recuperate.